Информация об услугах и оплате

Полная информация для пользователей и платёжных систем

Реквизиты компании

ООО «Цифровые системы Сомдекс»

Описание услуг платформы

Сомдекс предоставляет информационно-технологическую платформу для размещения объявлений, сопровождения сделок между пользователями и предоставления дополнительных сервисов платформы.

Перечень услуг:

• размещение объявлений;
• продвижение объявлений;
• дополнительные функции аккаунта;
• платные сервисы платформы;
• приоритетное размещение;
• дополнительные инструменты безопасности.

Стоимость услуг

Итоговая стоимость отображается пользователю до подтверждения оплаты.

Порядок оформления услуги

1. Пользователь проходит регистрацию и верификацию.
2. Создаёт объявление.
3. Система рассчитывает стоимость услуги.
4. Пользователь подтверждает заказ.
5. Пользователь оплачивает услугу банковской картой.
6. После успешной оплаты сервис автоматически активируется.

Способы оплаты

К оплате принимаются платёжные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, МИР.

Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.

При оплате заказа банковской картой обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

• тип карты;
• номер карты;
• срок действия карты (указан на лицевой стороне карты);
• имя держателя карты (латинскими буквами, точно так же как указано на карте);
• CVC2/CVV2 код.

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты

• берегите свои пластиковые карты так же, как бережёте наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.;
• никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям;
• всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае её утраты немедленно свяжитесь с банком;
• вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.

Безопасность оплаты

Данные Вашей платёжной карты гарантированно защищены в соответствии со стандартами безопасности PCI DSS. Данные карты вводятся на защищённой банковской платёжной странице, передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL.

Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надёжности.

Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D-Secure для VISA и MasterCard и протокол EMV 3DS (Mir Accept 2.0) для карт МИР. Если эмитент поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для ввода дополнительных реквизитов платежа. Для протокола EMV 3DS (Mir Accept 2.0) может отсутствовать отдельная страница для ввода дополнительной информации для подтверждения платежа в случае выполнения автоматизированной аутентификации на стороне эмитента карты.

Порядок предоставления услуги

Услуги предоставляются автоматически в электронном виде после подтверждения оплаты.

Активация обычно занимает до 5 минут.

Возврат средств

Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьёй 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»:

• Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведённые им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;
• Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги в соответствии со статьёй 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» вправе по своему выбору потребовать:
  • безвозмездного устранения недостатков;
  • соответствующего уменьшения цены;
  • безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы;
  • возмещения понесённых им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;
• Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии — в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;
• Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до её принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.

Документы